CF Compufactura
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Política de Privacidad

La política de privacidad de Compufactura detalla la recopilación exclusiva de datos comerciales y fiscales necesarios para operar el sistema de facturación en cumplimiento con la Ley N° 29733 de Protección de Datos Personales en Perú.

En cumplimiento estricto de la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales de Perú, y su Reglamento.

1. Introducción

En Compufactura.com respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos su información personal cuando interactúa con nuestros servicios.

2. Información que Recopilamos

  • Datos de la Empresa: RUC, Razón Social, Dirección Fiscal, Domicilio de las sucursales.
  • Datos del Contacto: Nombre y Apellido, Correo Electrónico, Número Celular Institucional o Personal.
  • Datos Técnicos: Credenciales de usuario secundario (Clave SOL) y Certificado Digital, estrictamente para los fines de comunicación con la plataforma SUNAT / OSE.
  • Datos Comerciales: Todo el historial de facturación (productos, clientes de nuestro cliente, precios), que pertenecen exclusivamente al arrendatario del software.

3. Uso de la Información

Utilizamos su información personal para los siguientes fines exclusivos:

  • La prestación del servicio de facturación electrónica.
  • Envío de comunicaciones técnicas o actualizaciones sobre errores SUNAT.
  • Responder a sus solicitudes o sugerencias de desarrollo de nuevas funcionalidades.
  • Mejorar continuamente nuestra plataforma de acuerdo con las interacciones de los usuarios.

Bajo ninguna circunstancia vendemos, alquilamos ni cedemos esta información a terceros para fines comerciales o de marketing ajenos al servicio.

4. Derechos ARCO

De acuerdo con la legislación peruana, usted tiene derecho al Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición sobre sus datos personales. Para ejercer cualquiera de sus derechos ARCO, envíenos un correo electrónico a: hola@compufactura.com adjuntando una copia simple de su DNI o carnet de extranjería y detallando su solicitud.

5. Responsable de la Base de Datos

Sus datos se almacenan en la base de datos de "Usuarios Administrativos", cuya titularidad corresponde a la administración legal de Compufactura. Dicha base se encuentra alojada en servidores con certificaciones ISO 27001 (AWS / DigitalOcean / Equivalente), salvaguardando la integridad física y lógica.

6. Periodo de Conservación

Para clientes activos, los datos y comprobantes se almacenan de manera continua. Si un cliente cancela el servicio, preservaremos su información por el plazo que exige la SUNAT para temas de auditoría tributaria, y posteriormente procederemos a su destrucción lógica si así nos lo requiere o si finalizan las obligaciones de resguardo.

CF Compufactura

Sistema de facturación electrónica 100% alineado con la normativa SUNAT. Factura sin límites, crece sin límites.

Legal

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